Wat moet worden gemeld?
Bij twijfel mag je altijd vragen waar de producten voor dienen. Als de klant niet wil antwoorden, is dat een reden om extra alert te zijn. Je kan ook besluiten om de verkoop te weigeren.
Als je een transactie of poging tot transactie verdacht vindt, getuige bent van diefstal, of een vermissing ontdekt die niet gemakkelijk te verklaren is, meld dit dan bij het Meldpunt Verdachte Transacties Chemicaliën: 088 154 00 00 . Meld altijd zo spoedig mogelijk, ook wanneer je de transactie hebt geweigerd.
Probeer zoveel mogelijk informatie te noteren over de klant en de transactie, zoals:
- Uiterlijk: lengte, lichaamsbouw, kapsel en haarkleur, gezichtshaar.
- Opvallende kenmerken: tattoos, piercings, littekens, etc.
- Voertuig: kenteken, merk en model.
- Transactie: tijd, producten en hoeveelheden.
Bewaar kassabonnen, ID-gegevens, opnames van beveiligingscamera’s en alle documenten die zijn aangeraakt door de klant voor analyse van vingerafdrukken.